Koop ongedaan maken

Wil je jouw online aankoop herroepen? Je kunt dit binnen 30 dagen na de dag van ontvangst via ons contactformulier of per e-mail aan service@nuenext.com doorgeven. Je hoeft geen reden te geven.

Welke gegevens hebben wij nodig?

  • je naam;
  • het e-mailadres dat bij de bestelling is gebruikt;
  • je bestelnummer;
  • welke producten je wilt retourneren;
  • een duidelijke verklaring dat je de koop ongedaan wilt maken.

Vermeld in het bericht duidelijk: Ik wil mijn koopovereenkomst herroepen. Wij bevestigen je melding zo snel mogelijk en sturen binnen 2 werkdagen een gratis retourlabel met instructies.

Na je melding heb je 14 dagen om het product terug te sturen. Alle voorwaarden en informatie over terugbetaling staan in ons retour- en terugbetalingsbeleid.

Retouradres

NueNext
Kennedylaan 60
2324 EX Leiden
Nederland

KvK 82958238 · btw NL862670378B01